Il 14 marzo Telefono Amico dedica, ogni anno, questa giornata all’ascolto.
In un mondo dove si è sommersi da una comunicazione che sollecita alla produtti- vità ma non considera la parte emozionale, dove è sempre più difficile trovare il tempo per ascoltare ed essere acoltati, Telefono Amico riporta l’attenzione su questo aspetto promuovendo la Giornata dell’ascolto.
Saper ascoltare e imparare a farlo è un atto di grande considerazione, che porta empatia e comprensione verso il nostro interlocutore.
Sentirsi ascoltati, ricevere attenzione riguardo a un problema e poter condividere un momento è un bisogno costante dell’essere umano.
Il 143 è in Svizzera un punto di riferimento per un servizio di ascolto, nel totale rispetto dell’anonimato e con assoluta discrezione.
I volontari seguono una specifica formazione e rispondono 24 ore su 24 prestando attenzione a tutte le persone che cercano aiuto, via telefono o via chat.
Telefono Amico Ticino e Grigioni italiano, presente da 55 anni, è una delle dodici sedi regionali che garantiscono il servizio su tutto il territorio nazionale.
È un’associazione certificata Zewo quale organizzazione no profit, aconfessionale e apolitica.